환불정책

수강생이 서비스에 만족하지 못한 경우 아래 규정에 따라 환불을 진행합니다.

환불 요청은 이메일 또는 카카오톡 채널로 접수하시면 영업일 3일 이내 처리됩니다.

환불 처리 시 결제 수단과 동일한 방법으로 환급됩니다(카드결제는 카드사 승인 취소, 계좌이체는 환불 계좌로 송금).

강의 시작일 1일 전까지 취소 시: 결제 금액 전액 환불.

강의 시작 당일 취소 시: 결제 금액의 90% 환불(예약 관리 수수료 10% 차감).

실제 진행된 회차가 없거나 첫 회차 참여 직후 요청 시: 전액 환불.

1회차 이상 참여 후 요청 시: 진행된 회차 비용 차감 후 잔액 환불.

이미 진행된 회차 비용을 차감한 후 잔액을 환불합니다.

예: 8회 중 3회 진행 시 3회 비용을 차감하고 잔액 환불.

전체 강의의 50% 이상 진행된 경우 환불이 어려울 수 있습니다.

첫 세션 시작 전: 100% 환불.

첫 세션 진행 후: 남은 세션 수 기준으로 정산 환불.

8주 코칭 중 4주 진행 후 취소 시 남은 4주 비용을 환불합니다.

고용노동부·HRD-Net의 훈련비 환불 규정을 우선 적용합니다.

훈련 시작 후 3일 이내: 100% 환불.

이후 진도율에 따라 차등 환불(진도율 50% 이하는 잔여분 환불 가능).

자세한 사항은 훈련기관 담당자에게 안내드립니다.

이미 발행된 수료증.

다운로드가 완료된 유료 템플릿·자료.

정당한 사유 없는 수강생 귀책 사유(약관 위반, 타 수강생 방해 등).

환불 신청 기한 경과.

아카데미 사정으로 강의가 취소된 경우: 결제 금액 전액 환불.

일정이 연기된 경우: 새 일정 참여 또는 환불 중 선택 가능.

천재지변 등 불가항력의 경우: 다음 회차로 이월하거나 100% 환불.

이메일, 카카오톡 채널, 전화로 문의 가능합니다.

환불 신청 시 성함·강의명·결제일·환불 사유를 함께 알려 주세요.

영업일 기준 3일 이내 처리 결과를 안내드립니다.